اتصل بنا

تحدث إلى إنسان.

اختر القناة التي تطابق سؤالك. نقرأ كل رسالة ونرد خلال يوم عمل واحد في أيام الأسبوع.

استفسارات عامة

الصحافة والشراكات وعمليات التكامل وأسئلة عامة أخرى حول IGnony.

hello@ignony.com

الدعم وتقارير الأخطاء

قصة لا تُحمَّل، حساب يُحمَّل ببطء، صفحة مكسورة على جهاز معين — اكتب لنا وأرفق @username وإصدار متصفحك.

support@ignony.com

الخصوصية وعمليات الإزالة

أسئلة الخصوصية أو طلبات GDPR / CCPA أو إشعارات الإزالة للوسائط التي لا ينبغي أن تكون قابلة للوصول علنًا بعد الآن.

privacy@ignony.com

ما يجب تضمينه في رسالتك

  • الـ @username أو رابط الملف الشخصي الذي كنت تحاول عرضه.
  • جهازك (iPhone / Android / Mac / Windows) ومتصفحك وإصداره.
  • وصف قصير لما حدث مقابل ما توقعته.
  • إن أمكن، لقطة شاشة — تساعدنا على إعادة إنتاج المشكلة بشكل أسرع.