تماس

با یک انسان صحبت کنید.

کانالی را که با سؤال شما مطابقت دارد انتخاب کنید. ما هر پیام را می‌خوانیم و در یک روز کاری در روزهای هفته پاسخ می‌دهیم.

استعلامات عمومی

مطبوعات، مشارکت‌ها، یکپارچه‌سازی‌ها و سایر سؤالات عمومی درباره IGnony.

hello@ignony.com

پشتیبانی و گزارش اشکال

استوری‌ای که بارگذاری نمی‌شود، حسابی که کند بارگذاری می‌شود، صفحه‌ای که روی دستگاه خاصی خراب است — به ما بنویسید و @نام‌کاربری و نسخه مرورگر خود را وارد کنید.

support@ignony.com

حریم خصوصی و حذف‌ها

سؤالات حریم خصوصی، درخواست‌های GDPR / CCPA یا اعلان‌های حذف برای رسانه‌ای که دیگر نباید عمومی قابل دسترسی باشد.

privacy@ignony.com

چه چیزی را در پیام خود قرار دهید

  • @نام‌کاربری یا آدرس پروفایلی که می‌خواستید مشاهده کنید.
  • دستگاه شما (iPhone / Android / Mac / Windows)، مرورگر و نسخه.
  • توضیح کوتاهی از آنچه اتفاق افتاد در مقابل آنچه انتظار داشتید.
  • در صورت امکان، یک اسکرین‌شات — به ما کمک می‌کند سریع‌تر مشکل را بازتولید کنیم.