Контакты

Общайтесь с человеком.

Выберите канал, соответствующий вашему вопросу. Мы читаем каждое сообщение и отвечаем в течение одного рабочего дня в будни.

Общие вопросы

Пресса, партнёрства, интеграции и другие общие вопросы о IGnony.

hello@ignony.com

Поддержка и сообщения об ошибках

История не загружается, аккаунт загружается медленно, сломанная страница на конкретном устройстве — напишите нам и укажите @username и версию вашего браузера.

support@ignony.com

Конфиденциальность и удаление

Вопросы конфиденциальности, запросы GDPR / CCPA или уведомления об удалении медиа, которое больше не должно быть публично доступно.

privacy@ignony.com

Что включить в сообщение

  • @username или URL профиля, который вы пытались посмотреть.
  • Ваше устройство (iPhone / Android / Mac / Windows), браузер и версия.
  • Краткое описание того, что произошло, и того, что вы ожидали.
  • Если возможно, скриншот — он помогает нам быстрее воспроизвести проблему.